💡Важно! Для корректной оценки скорости интернета используйте только Яндекс.Интернетометр, так как он предоставляет наиболее точные и надежные результаты.
Шаг 1: Откройте Яндекс.Интернетометр
Перейдите на сайт Яндекс.Интернетометра.
Нажмите кнопку "Измерить", чтобы запустить тест.
Шаг 2: Проведите тест без включенного приложения
Убедитесь, что ваше приложение выключено.
Нажмите кнопку "Измерить" и дождитесь завершения теста.
Шаг 3: Проведите тест с включенным VPN-приложением
Активируйте подключение к удаленному серверу.
Нажмите кнопку "Измерить" и дождитесь завершения теста.
Шаг 4: Сравните результаты тестов
- Сравните результаты теста с включенным и выключенным приложением.
Если без VPN скорость низкая (менее 5 Мбит/с или 0):
Проблема связана с вашим интернет-провайдером. В этом случае ни приложение, ни сервис не виноваты. Обратитесь в техподдержку вашего интернет-провайдера.
Если скорость без подключения к удаленному серверу нормальная, но с активным соединением значительно ниже:
В нормальном состоянии скорость с включенным и выключенным подключением не должна отличать больше чем на 30-40%.
Если скорость с активным подключением меньше более чем в два раза или ниже 5 Мбит/с, обратитесь в нашу службу поддержки для помощи в решении проблемы.
💡 Совет: Для получения наиболее точных результатов проведите тест скорости 3-4 раза с перерывом 1 час и с разной сетью: wifi, мобильный интернет.